POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade - KYVUS

Data de Atualização: 17/06/2025

1. Dados Coletados

1.1. Para Kondutores:
● Informações pessoais: Nome, CPF, telefone e e-mail.
● Informações opcionais: Data de nascimento (opcional), coletada apenas para personalização de conteúdo etário, quando aplicável. Endereço (opcional), utilizado para aprimorar a experiência do usuário com sugestões e ofertas localizadas.
● Dados do veículo: Placa, modelo e ano.
● Informações de pagamento: Dados de cartões de crédito.
● Dados de geolocalização: Informações de localização em tempo real ou aproximada, coletadas para oferecer benefícios localizados, como descontos em oficinas próximas ou promoções específicas. 1.2. Para Parceiros:
● Informações comerciais: Nome da empresa, CNPJ, endereço, telefone e e-mail.
● Dados de uso da plataforma: Informações sobre benefícios e ofertas disponibilizadas, assim como o engajamento dos usuários com essas ofertas.
● Dados de Equipe: Informações de Kondutores designados para gerenciar e administrar a conta de parceiro (nomes e e-mails dos colaboradores).
● Informações de pagamento: Dados de cartões de crédito.

2. Finalidade da Coleta

2.1. Para Kondutores:
● Acesso a Benefícios: Permitir o uso de descontos e serviços automotivos conforme o plano contratado.
● Validação de Benefícios: Compartilhar dados com parceiros para confirmar a elegibilidade e aplicação dos benefícios.
● Notificações e Ofertas Personalizadas: Enviar comunicações relevantes com base no perfil, localização e preferências do usuário.
● Gestão de Dependentes: Permitir que o titular inclua dependentes vinculados à mesma placa de veículo para compartilhamento de benefícios.
● Recomendações com Base na Localização: Utilizar geolocalização para sugerir oficinas, serviços e promoções próximas.
● Personalização por Faixa Etária (opcional): Quando informado, a data de nascimento pode ser usada para filtrar conteúdos conforme a faixa etária do usuário.
● Experiência Aprimorada (opcional): O endereço, quando fornecido, pode ser utilizado para melhorar a precisão de recomendações e ofertas. 2.2. Para Parceiros:
● Gestão de Parcerias: Facilitar o gerenciamento de benefícios e ofertas automotivas oferecidas na plataforma.
● Comunicação de Oportunidades: Enviar comunicações relacionadas a melhorias, promoções de destaque e treinamentos.
● Funcionalidade de Equipe: Permitir que os parceiros designem Kondutores de sua equipe para gerenciar anúncios e ofertas na plataforma.
● Segmentação Geográfica: Disponibilizar dados agregados sobre localizações relevantes para ajudar na personalização de benefícios para os usuários.

3. Compartilhamento de Dados

3.1. Com Parceiros de Benefícios:
Compartilharemos dados pessoais e do veículo de Kondutores com parceiros automotivos para validar benefícios e ofertas. Somente as informações estritamente necessárias serão compartilhadas para evitar exposição desnecessária de dados.

3.2. Com Fornecedores de Serviços e Processadores de Pagamento:
Poderemos compartilhar dados pessoais com fornecedores que prestam serviços à KYVUS, como empresas de processamento de pagamentos e provedores de segurança de dados, respeitando o sigilo e a segurança da informação.

3.3. Com Ferramentas de Geolocalização:
Dados de localização poderão ser compartilhados com parceiros para oferecer benefícios contextuais, como oficinas próximas, promoções baseadas na região ou serviços de emergência.

3.4. Proibições de Comercialização de Dados:
A KYVUS não vende, aluga ou comercializa informações pessoais dos usuários para terceiros.

4. Segurança e Armazenamento de Dados

4.1. Medidas de Segurança:
A KYVUS adota medidas técnicas e organizacionais de segurança (práticas e processos internos para proteger seus dados) para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

4.2. Tempo de Armazenamento:
Os dados serão armazenados pelo período necessário para comprimento das finalidades mencionadas nesta política, exceto quando a legislação (Lei Geral de Proteção de e Dados – LGPD, lei que regula o uso de dados no Brasil) exigir um período mais longo de retenção.

4.3. Local de Armazenamento:
Os dados poderão ser armazenados em servidores (inter)nacionais de forma segura, em conformidade com a LGPD.

5. Direitos do Usuário e do Parceiro

5.1. Acesso e Correção de Dados:
Kondutores e parceiros têm o direito de solicitar acesso aos dados pessoais armazenados e podem corrigir informações imprecisas a qualquer momento.

5.2. Solicitação de Exclusão de Dados:
O usuário ou parceiro pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, sujeito à retenção mínima de informações para comprimento de obrigações legais e contratuais.

5.3. Revogação de Consentimento:
O usuário pode, a qualquer momento, revogar o consentimento para o uso dos seus dados pessoais. Contudo, isso poderá impactar a continuidade do acesso aos benefícios oferecidos pela KYVUS.

5.4. Restrição de Processamento:
O usuário pode solicitar que determinadas informações sejam limitadas em seu processamento, especialmente aquelas que não impactam no uso central dos serviços e benefícios.

5.5. Controle sobre Dados de Geolocalização:
O usuário pode habilitar ou desabilitar a coleta de geolocalização diretamente nas configurações do aplicativo. Caso desabilitado, certos serviços e benefícios poderão ser limitados.

6. Alterações nesta Política

A KYVUS se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em suas práticas de segurança e ajustes necessários à legislação aplicável. As atualizações serão informadas aos usuários e parceiros através de notificações no aplicativo e/ou por e-mail.

7. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou solicitações relacionadas ao uso de dados, entre em contato com o nosso suporte pelo e-mail: contato@kyvus.com.br.

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